Netflix trộn các video xung quanh các máy chủ của nó dựa trên những nội dung công ty chờ đợi sẽ nhận được nhiều sự chú ý nhất. CDN của công ty – Open Connect có hai loại máy chủ: nhóm tia chớp, phụ trách truyền tải tốc độ cao, và nhóm lưu trữ, nơi lưu trữ 350TB dữ liệu. Nếu nội dung nào đó trong kho lưu trữ trở nên phổ biến, Netflix sẽ di chuyển các nội dung vào nhóm máy chủ tia chớp.
“Nhóm máy chủ tia chớp được thiết kế để phục vụ phần lớn lưu lượng, cũng như nhu cầu gia tăng của show truyền hình hoặc phim ảnh. Hệ thống của chúng tôi cho phép linh động giữa việc chuyển đổi từ nhóm lưu trữ sang nhóm tia chớp để đáp ứng nhu cầu trên,” Netflix chia sẻ.
Hàng trăm triệu người dùng túm tụm tại nhà và chờ đợi thú vui giải trí là một phép thử cho dự án 10 năm tuổi này. “Đại dịch thực sự là một bài kiểm tra với hệ thống cơ sở hạ tầng của chúng tôi, hoặc công nghệ của chúng tôi, theo cách mà hệ thống này không được xây dựng để phục vụ,” Haspilaire nói. Open Connect đã giúp chứng minh tương lai của Netflix trước nhu cầu gia tăng.
ÔNG HOÀNG STREAMING
Open Connect là một trong những lực đẩy ngầm phía sau khả năng hoạt động xuất sắc như những gì nó đã thể hiện trong quãng thời gian đại dịch. Nhưng còn rất nhiều bộ phận chuyển động giúp đưa Netflix đi trước rất xa so với đối thủ của nó.
Rayburn chỉ ra khả năng mã hoá âm thanh và video của Netflix là một trong số những ví dụ, dù rằng trải nghiệm người dùng cũng là một yếu tố. Ngay cả khi Netflix có lợi thế to lớn so với các đối thủ của nó, công ty bạn vẫn phải có một sản phẩm chủ lực vững chắc để tiếp tục tăng trường và giữ chân nền khách hàng.
Open Connect – CDN của Netflix
“Không ai lại không đồng ý hoặc đi tranh cãi với Netflix rằng họ đã xây dựng một hệ thống hoạt động trên quy mô lớn, và đó là thứ lớn nhất đang thiếu trong ngành của chúng ta” Rayburn nói. “Bạn chỉ có thể có được chừng đó khách hàng đăng kí kênh nếu bạn có thể mang lại trải nghiệm khách hàng chất lượng cao với số lượng lớn. Chưa có công ty nào có khả năng nhân rộng như Netflix. Không có công ty nào chuyên nghiệp tới mức đó.”
Nói một cách khác, người dùng phải thực sự thích thú với những gì được xây dựng trên nền tảng cấu trúc hạ tầng của Netflix. Không chỉ đảm bảo rằng dòng stream không bị vỡ, lag, việc đánh giá còn đi sâu vào sự phát triển các tính năng đa dạng của Netflix. Nhưng chúng ta không nghĩ nhiều về chúng, đơn giản vì chúng tự vận hành trơn tru. Nhưng Netflix liên tục làm việc để cải thiện nó.
“Chúng tôi không cho rằng một nền tảng có thể đáp ứng toàn bộ người dùng. Khi nghĩ về thiết kế, chúng tôi có thể chỉ thiết kế sản phẩm cho người dùng ở phương Tây, nhưng điều đó không có nghĩa là nó sẽ hoạt động tốt ở Hàn Quốc hay Nhật Bản,” Phó Giám đốc sản phẩm và studio thiết kế – Steve Johnson nói. “Vì thế chúng tôi phải nghĩ về những sự khác biệt, đặc điểm riêng của các nước khác nhau đó.”
CDN chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên thành công của Netflix. Những công ty lớn hàng đầu thế giới chi số tiền khổng lồ cho CDN. Với những công ty nhỏ, sẽ phù hợp hơn nếu các công ty này sử dụng dịch vụ CDN chuyên nghiệp.
Hãy liên hệ ngay với Thủ Đô Multimedia để nhận tư vấn gói dịch vụ CDN phù hợp nhất với công ty của bạn.
Trong khi phần lớn CDN của bên thứ 3 đảm nhiệm nhiều tác vụ và quản lí rất nhiều yêu cầu nội dung của rất nhiều công ty – ví dụ như Akamai nói rằng công ty này có hàng nghìn khách hàng – CDN nội bộ của Netflix chỉ làm một việc duy nhất: nó phân phối nội dung của Netflix. Nếu một nhà phân phối nội dung không có mối quan hệ với CDN hoặc hệ thống máy chủ sẵn sàng, Law nói, sẽ có vô khối việc cần phải thực hiện để một bộ phim hay TV show có thể phát stream.
Trong khi Netflix không tiết lộ chi phí công ty phải bỏ ra bao nhiêu để duy trì các máy chủ này, Netflix nói rằng, công ty đã đầu tư khoảng 1 tỷ đô-la vào hệ thống Open Connect kể từ khi nó được tạo ra vào khoảng một thập niên trước đây. Đây thực sự là ném một núi tiền khổng lồ vào hệ thống CDN bởi trải nghiệm streaming người dùng có được là cốt lõi đối với toàn bộ chiến lược kinh doanh của Netflix. Mô hình đăng ký nền tảng một phần dựa trên chất lượng video streaming một người dùng muốn.
Netflix cũng phải giải quyết vấn đề liên quan tới hệ thống internet của Mỹ – về cơ bản rời rạc và dễ “đổ vỡ”.
“Lý do Netflix phải xây dựng một CDN là bởi hệ thống ISPs là “rác rưởi”, The Electronic Frontier Foundation – Tổ chức bản quyền nội dung số có trụ sở tại Mỹ nói với tờ The Verg, “và họ biết rằng khách hàng của công ty không muốn một màn hình tải trang liên tục hay chất lượng giảm.”
Ngày nay, không phải mọi ISP – nhà cung cấp dịch vụ Internet đều cho phép cài đặt phần cứng của Netflix. The Verge phỏng vấn một giám đốc điều hành của nhà mạng AT&T. Người này nói rằng, nhà mạng vẫn bản riêng thiết bị kết nối mạng tối ưu dành cho Netflix, thay vì để Netflix cài đặt các thiết bị vật lí vào trung tâm dữ liệu của nhà mạng.
Khi được hỏi làm cách nào sự sắp xếp trên và các mạng khác hoạt động tương thích với chương trình Open Connect, Netflix nói rằng, công ty nhìn nhận mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ Internet trên toàn thế giới là linh hoạt.” một người đại diện của công ty nói mọi phương án hợp tác có thể khác nhau, tuỳ thuộc vào hệ thống hỗ trợ của nhà mạng, và Netflix sẽ tìm kiếm các điểm kết nối khác để mang nội dung của công ty đến với người dùng.
“Bất cứ ai muốn cải thiện tốc độ web đều cố gắng đặt máy chủ càng gần với người dùng cuối càng tốt”
“Một trong những lý do Netflix đứng đầu trong mảng streaming và có số lượng người đăng ký nhiều nhất là điều mà gần như mọi người không am hiểu kỹ thuật đều đánh giá thấp, và đó là Open Connect,” Dan Rayburn, một chuyên gia streaming và chuyên gia phân tích kỹ thuật chính tại Frost & Sullivan nói với tờ The Verge. “Trong 10 năm qua, Netflix đã bao nhiêu lần gặp vấn đề với dịch vụ streaming?”
Chắc chắn không nhiều như HBO Max.
Open Connect được tạo ra bởi Netflix “biết rằng, chúng tôi cần phải xây dựng công nghệ hạ tầng có thể hoạt động tốt khi lưu lượng gia tăng đột biến – thời điểm chúng ta thành công.” Gina Haspilaire, Phó Chủ tịch của Open Connect nói. “Chúng tôi đã tin tưởng mình có thể thành công, và chúng tôi biết rằng, Internet không được xây dựng một cách thích hợp để duy trì hoạt động khi số lượng người dùng trên toàn thế giới tăng vọt.”
Không một khán giả nào muốn ngồi xuống và xem một bộ phim mà ứng dụng liên tục giật lag hay lỗi truy cập. Điều Netflix từng thấy trước là công ty này sẽ phải duy trì mức độ chất lượng ổn định. Công ty phải xây dựng một hệ thống phân phối nội dung riêng.
Open Connect là mạng lưới phân phối nội dung do Netflix xây dựng nội bộ, dùng để truyền dẫn các chương trình TV và các bộ phim của hãng. Được khởi động vào năm 2012, mạng lưới này cho phép Netflix cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet các thiết bị vật lí cho phép họ định vị lưu lượng truy cập. Các thiết bị này chứa các bản copies nội dung trên Netflix, qua đó, giúp giảm áp lực lên mạng lưới bằng cách giảm số lượng cổng mà nội dung phải “đi qua” để đến được với người dùng.
Phần lớn các dịch vụ streaming phụ thuộc vào CDN (Content Delivery Networks) bên thứ 3 để truyền tải các videos của họ. Đây là lý do tại sao hệ thống máy chủ Netflix vô cùng đặc biệt. Nếu không có một hệ thống như Open Connect hoặc một mạng lưới CDN của bên thứ ba, một yêu cầu nội dung của người dùng phải đi trực tiếp qua một điểm và có thể gián tiếp qua bốn hoặc năm mạng lưới khác cho tới khi nó tới được địa điểm chứa nội dung,” Will Law, Kiến trúc sư trưởng tại Akamai, một mạng lưới phân phối nội dung nói với tờ The Verge. Không chỉ khiến quá trình truyền tải nội dung bị chậm trễ, mà còn đắt đỏ nếu qua nhiều quy trình như vậy.
Về cách hoạt động, CDN vận hành tương tự như một Dịch vụ lưu trữ web (web hosting) đơn lẻ. Nhưng CDN sao chép dữ liệu trang web trên nhiều máy chủ (server) đặt ở khắp mọi nơi trên thế giới. Nhờ vị trí địa lý tối ưu, khoảng cách giữa website với khách hàng truy cập được rút ngắn.
Nếu website của bạn tạo ra được sự quan tâm, lôi kéo được lượng lớn người dùng truy cập, đặc biệt là từ các khu vực khác nhau trên thế giới, thì CDN là một giải pháp buộc phải có. CDN giúp cung cấp nội dung nhanh chóng cho một số lượng lớn fan hoặc khách hàng.
Hãy liên hệ ngay với Thủ Đô Multimedia để nhận những tư vấn gói CDN phù hợp nhất với công ty của bạn.
Recent Comments